Última actualización: 19-01-2026
1. INTRODUCCIÓN
En Big Oil respetamos la privacidad de los usuarios y nos comprometemos a proteger los datos personales recolectados a través del sitio web www.bigoil.com.co (en adelante, el “Sitio Web”).
La presente Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales establece los términos en los que Big Oil recolecta, utiliza, almacena y protege la información personal, conforme a la legislación vigente en la República de Colombia, especialmente la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.
2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
Big Oil, Marca utilizada con fines informativos y comerciales en Colombia.
Correo de contacto: contacto@bigoil.com.co
País: Colombia
3. DATOS PERSONALES RECOLECTADOS
A través del Sitio Web, Big Oil podrá recolectar los siguientes datos personales:
- Nombre y apellido
- Correo electrónico
- Número de contacto
- Información suministrada voluntariamente en formularios de contacto
- Datos de navegación (como dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, cookies)
Nota: Big Oil no recolecta datos sensibles ni información financiera a través del Sitio Web.
4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos personales recolectados serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Atender solicitudes, consultas o mensajes enviados por los usuarios.
- Proporcionar información sobre la marca, sus productos y actividades.
- Realizar comunicaciones informativas o comerciales relacionadas con Big Oil.
- Mejorar la experiencia de navegación en el Sitio Web.
- Cumplir con obligaciones legales y requerimientos de autoridad competente.
5. DERECHOS DE LOS TITULARES
De acuerdo con la legislación colombiana, los titulares de los datos personales tienen derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento.
- Ser informados respecto del uso que se ha dado a sus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos, salvo que exista un deber legal o contractual de conservarlos.
6. PROCEDIMIENTO PARA EJERCER LOS DERECHOS
Los titulares podrán ejercer sus derechos mediante solicitud escrita enviada al correo electrónico: contacto@bigoil.com.co
La solicitud deberá incluir:
- Nombre completo del titular
- Descripción clara de la solicitud
- Medio de contacto para respuesta
Big Oil dará respuesta dentro de los plazos establecidos por la ley.
7. AUTORIZACIÓN DEL TITULAR
Al suministrar sus datos personales a través del Sitio Web, el usuario autoriza de manera libre, previa, expresa e informada a Big Oil para tratarlos conforme a esta política y las finalidades descritas.
8. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Big Oil adopta medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, uso indebido, alteración o destrucción.
9. USO DE COOKIES
El Sitio Web puede utilizar cookies y herramientas de análisis para mejorar la experiencia de navegación y obtener información estadística. El usuario podrá configurar su navegador para rechazar o eliminar las cookies, según sus preferencias. Más información está disponible en la Política de Cookies del Sitio Web.
10. MODIFICACIONES A LA POLÍTICA
Big Oil podrá modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el Sitio Web. Se recomienda revisar periódicamente esta sección.
11. LEGISLACIÓN APLICABLE
Esta Política se rige por las leyes de la República de Colombia, en especial por la Ley 1581 de 2012 y normas concordantes.